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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 エルミタージュ 三浦有紀
代表者 三浦有紀
運営統括責任者 三浦有紀
所在地 〒232-0023 神奈川県横浜市南区白妙町4-42-1ー402
電話番号 09024330806
メールアドレス info@ermitage-jewelry.com
品代金以外の必要料金
銀行振込
銀行振込手数料は、お客様負担となります。
代金引換
決済金額(税込)決済手数料(税込)
~9,999円330円
10,000円~29,999円440円
30,000円~99,999円660円
100,000円~300,000円1,100円


送料
こちらを参照してください。
返品・不良品について お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
「不良品・当方の商品の間違え」交換は当社負担とさせていただきます。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。

「不良品・当方の商品の間違え」、「配送途中の破損などの事故」場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後5営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後5営業日以内で発送致します。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
お支払方法 銀行振込、代金引換、クレジットカード
商品引渡し方法 ヤマト運輸
表現、及び商品に関する注意書き お使いのパソコン・携帯画面等によって、実物とは色や質感が違って見えることがあります。
また、キットの完成サイズについては目安となります。制作者の手加減等により、大きさが異なることがありますことをご理解お願い申し上げます。

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